Feed Easy, Planificateur de repas

Introduction

Feed Easy France s'engage à sauvegarder la vie privée des visiteurs de nos applications et de notre site web et des utilisateurs de nos services.
Cette politique s'applique lorsque nous agissons en tant que contrôleur de données en ce qui concerne les données personnelles des visiteurs des applications et du site web et des utilisateurs de service ; en d'autres termes, lorsque nous déterminons les buts et les moyens du traitement de ces données personnelles.
Nous utilisons des cookies sur notre site web. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture de notre site web et de nos services, nous vous demanderons de consentir à notre utilisation des cookies lors de votre première visite sur notre site web.
Dans cette politique, "nous", "notre" et "nos" font référence à Feed Easy France SARL. Pour plus d'informations sur nous, voir la section 11.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Dans la présente section 2, nous avons exposé :
(a) les catégories générales de données personnelles que nous pouvons traiter ;
(b) dans le cas de données personnelles que nous n'avons pas obtenues directement de vous, la source et les catégories spécifiques de ces données ;
(c) les objectifs pour lesquels nous pouvons traiter les données personnelles ; et
(d) les bases juridiques du traitement.
Nous pouvons traiter des données concernant votre utilisation de notre application, site web et services ("données d'utilisation"). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, le système d'exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle d'utilisation de vos services. La source des données d'utilisation est Google Analytics. Ces données d'utilisation peuvent être traitées à des fins d'analyse de l'utilisation de nos apps, sites web et services. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir le suivi et l'amélioration de nos apps, sites web et services.
Nous pouvons traiter les données de votre compte ("données du compte"). Les données de compte peuvent inclure votre nom et votre adresse électronique. La source des données de compte provient des informations que vous soumettez lors de l'inscription ou de tout service de connexion tiers que vous pourriez utiliser. Il s'agit notamment des services de connexion de Facebook, Twitter et Google. Les données du compte peuvent être traitées dans le but d'exploiter notre site web, de fournir nos services, d'assurer la sécurité de notre site web et de nos services, de maintenir des sauvegardes de nos bases de données et de communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre application, site web et activités.
Nous pouvons traiter vos informations incluses dans vos profils personnels sur notre site web ("données de profil"). Les données de profil peuvent inclure votre nom et des liens vers des photos de profil que vous avez rendues publiques. Les urls des photos de profil proviennent des profils publics de tout identifiant de tiers que vous pourriez utiliser. Les données de profil peuvent être traitées dans le but de permettre et de contrôler votre utilisation de notre site web et de nos services. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre site web et de nos activités.
Nous pouvons traiter vos données personnelles fournies dans le cadre de l'utilisation de nos services ("données de service"). Les données de service peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique et vos photos de profil. La source des données de service est vous ou votre employeur. Les données de service peuvent être traitées aux fins de l'exploitation de nos apps et sites web, de la fourniture de nos services, de la garantie de la sécurité de nos apps, sites web et services, du maintien de sauvegardes de nos bases de données et de la communication avec vous. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre site web et de nos activités.
Nous pouvons traiter les informations que vous publiez en vue de leur publication sur notre site web ou par le biais de nos services ("données de publication"). Les données de publication peuvent être traitées dans le but de permettre cette publication et d'administrer nos apps, sites web et services. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre site web et de notre activité.
Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande que vous nous soumettez concernant des biens et/ou des services ("données de demande"). Les données relatives à la demande peuvent être traitées dans le but de vous proposer, de commercialiser et de vendre des biens et/ou des services pertinents. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre site web et de nos activités.
Nous pouvons traiter des informations relatives à nos relations avec les clients, y compris les coordonnées des clients ("données relatives aux relations avec les clients"). Les données relatives à la relation client peuvent inclure votre nom, votre employeur, votre titre ou votre rôle, vos coordonnées et les informations contenues dans les communications entre nous et vous ou votre employeur. La source des données relatives à la relation client est vous ou votre employeur. Les données relatives à la relation client peuvent être traitées aux fins de la gestion de nos relations avec les clients, de la communication avec les clients, de la tenue de registres de ces communications et de la promotion de nos produits et services auprès des clients. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne gestion de nos relations avec les clients.
Nous pouvons traiter les informations relatives aux transactions, y compris les achats de biens et de services, que vous concluez avec nous et/ou par le biais de nos apps ou sites web ("données de transaction"). Les données de transaction peuvent inclure vos coordonnées, les détails de votre carte et les détails de la transaction. Les données de transaction peuvent être traitées dans le but de fournir les biens et services achetés et de tenir des registres appropriés de ces transactions. La base juridique de ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat et nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site web et de nos activités.
Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par courriel et/ou à nos bulletins d'information ("données de notification"). Les données de notification peuvent être traitées dans le but de vous envoyer les notifications et/ou bulletins d'information pertinents. La base juridique de ce traitement est le consentement.
Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez ("données de correspondance"). Les données de correspondance peuvent inclure le contenu de la communication et les métadonnées associées à la communication. Notre site Internet générera les métadonnées associées aux communications effectuées à l'aide des formulaires de contact du site. Les données de correspondance peuvent être traitées à des fins de communication avec vous et de tenue d'archives. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre application, de nos sites web et de notre activité, ainsi que la communication avec les utilisateurs.
Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans la présente politique lorsque cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications légales, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection et l'affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui.
Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans cette politique lorsque cela est nécessaire pour obtenir ou maintenir une couverture d'assurance, gérer les risques ou obtenir des conseils professionnels. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection adéquate de notre entreprise contre les risques.
Outre les finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données à caractère personnel énoncées dans la présente section, nous pouvons également traiter certaines de vos données à caractère personnel lorsque ce traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.
Veuillez ne pas nous fournir les données personnelles d'une autre personne, à moins que nous vous invitions à le faire.

Communication de vos données personnelles à des tiers

Nous pouvons divulguer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (c'est-à-dire nos filiales, notre société holding ultime et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins, et sur les bases juridiques, énoncées dans la présente politique.
Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos assureurs et/ou à nos conseillers professionnels dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour obtenir ou maintenir une couverture d'assurance, gérer les risques, obtenir des conseils professionnels ou pour établir, exercer ou défendre des revendications légales, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire.
Les transactions financières liées à notre site web et à nos services sont traitées par nos fournisseurs de services de paiement, Stripe. Nous ne partagerons les données de transaction avec nos prestataires de services de paiement que dans la mesure nécessaire au traitement de vos paiements, au remboursement de ces paiements et au traitement des plaintes et des questions relatives à ces paiements et remboursements. Vous pouvez trouver des informations sur les politiques et pratiques de confidentialité des fournisseurs de services de paiement sur ici.
Outre les divulgations spécifiques de données à caractère personnel énoncées dans la présente section, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel lorsque cette divulgation est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique. Nous pouvons également divulguer vos données à caractère personnel lorsque cette divulgation est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire.

Conservation et suppression des données personnelles

Nous conserverons toutes vos données personnelles aussi longtemps que votre compte restera ouvert. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous contactant à l'adresse contact@feed-easy.com. Dans ce cas, nous rendrons anonymes toutes vos données de compte dès que possible après la fermeture de votre compte. Toutes les autres informations vous concernant, telles que les données comportementales, seront également entièrement anonymisées.
Si votre compte est inactif pendant une période de deux ans, nous vous enverrons un courriel de rappel pour vous rappeler d'utiliser votre compte. Si vous n'utilisez toujours pas votre compte, nous vous enverrons un autre courriel de rappel avant de supprimer votre compte et de rendre vos données personnelles anonymes comme indiqué ci-dessus.
Il se peut que nous devions conserver vos données après la fermeture de votre compte à des fins limitées, par exemple si nous avons besoin de vos données pour répondre à vos plaintes ou réclamations. Si tel est le cas, nous ne conserverons les données que le temps nécessaire à la réalisation de ces objectifs.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web.
Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement apporté à cette politique.
Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par e-mail ou par le biais du système de messagerie privée sur nos applications et sites web.

Vos droits

Dans cette section, nous avons résumé les droits que vous avez en vertu de la loi sur la protection des données. Certains de ces droits sont complexes, et tous les détails n'ont pas été inclus dans nos résumés. Par conséquent, nous vous conseillons de lire les lois et les directives pertinentes des autorités de réglementation pour obtenir une explication complète de ces droits.
Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont les suivants
(a) le droit d'accès ;
(b) le droit de rectification ;
(c) le droit à l'effacement ;
(d) le droit de restreindre le traitement ;
(e) le droit de s'opposer au traitement ;
(f) le droit à la portabilité des données ;
(g) le droit d'introduire une plainte auprès d'une autorité de contrôle ; et
(h) le droit de retirer son consentement.
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données à caractère personnel et, si nous le faisons, d'accéder à ces données, ainsi qu'à certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les objectifs du traitement, les catégories de données personnelles concernées et les destinataires des données personnelles. Vous pouvez accéder à vos données personnelles en visitant la section "compte" lorsque vous êtes connecté à notre site web.
Vous avez le droit de faire rectifier toute donnée personnelle inexacte vous concernant et, compte tenu des finalités du traitement, de faire compléter toute donnée personnelle incomplète vous concernant.
Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'effacer vos données personnelles. Ces circonstances sont les suivantes : les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ; vous retirez votre consentement à un traitement fondé sur le consentement ; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la législation applicable en matière de protection des données ; le traitement est effectué à des fins de marketing direct ; et les données à caractère personnel ont été traitées illégalement. Toutefois, il existe des exclusions du droit à l'effacement. Les exclusions générales comprennent les cas où le traitement est nécessaire : pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; pour le respect d'une obligation légale ; ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Ces circonstances sont les suivantes : vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel ; le traitement est illégal mais vous vous opposez à l'effacement ; nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin des données à caractère personnel pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; et vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de cette objection. Lorsque le traitement a été limité sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données personnelles. Toutefois, nous ne les traiterons autrement que : avec votre consentement ; pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ; ou pour des raisons d'intérêt public important.
Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où la base juridique du traitement est que le traitement est nécessaire pour : l'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de toute autorité officielle dont nous sommes investis ; ou les fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter les informations personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est destiné à la constatation, l'exercice ou la défense de droits légaux.
Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.
Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques pour des motifs liés à votre situation particulière, sauf si le traitement est nécessaire à l'exécution d'une tâche effectuée pour des raisons d'intérêt public.
Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est :
(a) le consentement ;
OU
(b) que le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou afin de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat,
Et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir de notre part vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s'applique pas lorsque cela porterait atteinte aux droits et libertés d'autrui.
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles par nos soins enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance chargée de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.
Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n'affectera pas la légalité du traitement avant le retrait.
Vous pouvez exercer l'un de vos droits relatifs à vos données personnelles en nous adressant un avis écrit.

À propos des cookies

Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur web à un navigateur web et qui est stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.
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